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Last Updated on 2026年2月11日 by SDS
共働き世帯や不在がちな家庭が増える中、宅配ボックスは「再配達ゼロ生活」を実現する大きな味方です。しかし、設置にあたっては「どのタイプを選べばいいか」「維持管理は大丈夫か」「宅配業者は使ってくれるのか」など、多くの疑問が生じます。
本記事では、戸建て向け宅配ボックスの種類・比較から、設置前の注意点、補助金活用のコツまで、検討時に押さえておきたいポイントをまとめます。
宅配ボックスとは？
宅配ボックスとは、不在時や手が離せない時でも、宅配便などの荷物を一時的に保管・受け取ることができる設備のことです。宅配業者が荷物を入れ、受取人が鍵や暗証番号で開けて受け取ります。一般的には、マンションやアパートなどの集合住宅ではエントランスやオートロック集合玄関の脇、一戸建てでは玄関先やポスト付近などに設置されています。
置き配とは？
日常耳にすることが多くなった「置き配（おきはい）」という言葉をご存じですか？置き配とは、宅配便などの配達において、受取人が対面で直接荷物を受け取らずに、事前に指定した場所へ宅配業者が荷物を置いていくことで配達を完了とするサービスですが、宅配ボックスへ配達してもらうことも置き配という言葉に含まれています。
出典：ヤマト運輸株式会社
宅配ボックスや玄関前、自転車のカゴなど指示した場所へ荷物を置いて行ってくれるサービスを総称して置き配と言います。
主な宅配ボックスの種類と価格帯比較
戸建て住宅向けには受取人の家のデザインやライフスタイルに合わせていろいろな宅配ボックスを各メーカーが発売しています。
簡易型
折りたたみができるポリエステルやナイロンを使用した宅配ボックスです。安価で軽量なメリットがある一方、ナイフで破損されやすいというセキュリティー面でのデメリットがあります。
ボックス（箱）型
スチール製で頑丈で屋外にも設置ができる宅配ボックスです。戸建て向けでは一般的にこのタイプが多く使用されています。
セキュリティー面には強いですが、据置き設置以外のアンカー固定や埋め込み取付けには専門業者による工事が必要となります。
機能門柱型
表札、ポスト、インターホン、宅配ボックス、照明など、玄関周りに必要な複数の機能を一つにまとめたタイプです。複数の機能を一つに集約でき、玄関周りをすっきりとまとめられますが、本体価格は高価になります。
宅配ボックスを選ぶ際には、必要な機能、デザインの好み、予算、設置場所などを考慮して、最適な製品を選ぶことが大切です。
宅配KEEPER tumiki 設置事例はこちらより
特長と価格帯比較
| タイプ | 特長 | 価格目安 | メリット | デメリット |
| 簡易型（置き配バッグ） | 折りたたみ可能、工事不要 | 5,000円～数千円 | 安価・手軽 | 防犯性や耐久性に弱い |
| ボックス（箱）型 | 鍵付き金属製・固定可能 | 2～8万円程度 | 防犯性が高く大容量 | 設置場所に制約 |
| 機能門柱型 | ポスト＋宅配ボックスを組み込み | 10～30万円程度 | 外構と調和、利便性大 | 高コスト、工事必須 |
戸建て住宅用宅配ボックスの施錠方法
カギ開錠式
鍵を持たなくても、扉の施錠ができる方式です。宅配業者は扉を開けて荷物を入れたらツマミを回して閉めるだけの操作です。
鍵は解錠時のみ使用します。
暗証番号式
宅配業者は荷物を入れて扉を閉めたら4桁の暗証番号を設定して扉を閉めます。解錠には鍵を使ったり、暗証番号を合わせるタイプがあります。
スマートロック式
スマートフォンやICカードなどを用いて、ボックスの開閉を行います。
導入を検討する際は、ご自身のライフスタイルや住居の環境に合わせて、最適な施錠方法を選ぶことが重要です。
弊社の戸建て向け宅配ボックスは「カギ開錠式」タイプの宅配ボックスです。
戸建て宅配ボックスを長く快適に使うための運用・メンテナンスガイド
宅配ボックスは一度設置すれば長年使える便利な設備ですが、屋外に設置する以上、風雨や紫外線、周囲環境の変化によって少しずつ劣化や不具合が進むことがあります。
定期的なメンテナンスを実施することで、戸建て向け宅配ボックスを 設置後に長持ちさせることができます。
防水・防錆処理の注意点
宅配ボックスは屋外で常に雨風や日差しにさらされます。
適切な防水・防錆対策を心がけることで、寿命が大きく変わります。
定期的な清掃・点検
宅配ボックスは日常的に開閉されるため、少しずつ部品の摩耗やゆるみが発生します。
定期点検を習慣化することで、突然の故障を防げます。
周囲環境の変化に対応する
宅配ボックスは設置当初は問題なくても、時間が経つにつれて周囲の環境が変化し、使い勝手や耐久性に影響する場合があります。
宅配ボックスは「設置して終わり」ではなく、定期的な点検・メンテナンスを行うことで長く安心して使い続けられます。「防水・防錆対策」・「定期清掃・点検」・「周囲環境の変化に合わせて設置環境を見直す」ことが重要です。これらを意識すれば、10年以上安心して利用することも十分可能です。
宅配ボックスは生活を便利にするだけでなく、しっかりメンテナンスすることで「家の安心資産」として長期的な価値を発揮します。
戸建て住宅向け宅配ボックスの設置方法
戸建て住宅の場合、据置き設置タイプが一般的に多く使われています。セキュリティー対策には下記の方法がありますが、アンカー固定や壁・ポールを利用した取付設置は工事が必要になるため、専門の施工業者に相談しましょう。
ワイヤーで固定する方法
多くのメーカーが採用している方法です。市販のスチール製ワイヤーを宅配ボックスと門柱などに引っ掛けて固定する方法です。
費用はスチール製ワイヤーのみのため安価にできる盗難防止対策です。
アンカーで固定して設置する方法
コンクリートやタイルなどの床面にアンカーボルトと呼ばれる専用のボルトで部材や器具などを固定する方法です。
設置には専門業者へ依頼する必要があり、費用相場は大よそ1.5万円～2万円くらいかかります。
アンカー固定ボルトの種類については、下記ブログをご参照ください。
コンクリートブロックをベースに入れて固定する方法
宅配ボックスのベースにコンクリートを入れる方法です。ベースの大きさにもよりますがコンクリートブロック2個～4個入れることにより重量が約10kg～40kg増えるため盗難防止対策につながります。
スライドコンクリートブロックにボックスを固定して設置する方法
スライドコンクリートブロックとは、エアコンの室外機などの土台として使用されるコンクリート製品です。レール上にボルトを取り付けられるため、アンカーボルトを打ち込む必要がなく、施工が簡単です。
軽量な宅配ボックスの場合、突風などで倒れる危険性もあるためアンカー固定でガッチリと固定した方が良いと思われる反面、アンカー固定は費用が割高になってしまったり、移動できないというデメリットもあります。将来的に移動する予定があるのか、穴を開けても問題ないのか、設置する方法も導入前には考えておいた方が良いでしょう。
宅配ボックスの自作について
自作の宅配ボックスを使用すること自体は違法ではありませんが、宅配業者にはそれぞれ異なる宅配ボックス利用規定が存在するため宅配業者が利用してくれるとは限りません。
ヤマト運輸
安全な管理及び保管が可能である荷物受け渡し専用保管庫を宅配ボックスと見なすが、施錠できなかったり、雨風から安全にお荷物を保管できないようなコンテナボックス等は宅配ボックスとは見なしません。ドライバーの判断で荷物を入れることはあり得ますが、会社としての補償は受けられません。
日本郵便
玄関前鍵付容器が設置されている場合は、受取人さまがご不在時に置き配を行いますが、自作品は原則対象外となり、郵便局員は配達を断る可能性が高いです。
佐川急便
推奨しているのは「宅配業者対応をうたった市販品」です。自作の場合は「盗難・破損時の責任が不明確」になるため、ドライバー裁量に委ねられ会社としては保証対象外になり、ご指定の場所の状況によりお届けができない場合があります。
もし本格的に宅配ボックスの利用を考えているのであれば、市販の宅配ボックスの購入を検討する方が、安全性、機能性、宅配業者の対応の面で安心と言えるでしょう。
宅配ボックスの補助金申請について
宅配ボックスの普及を促進してくれる施策で、国や一部の地方自治体では宅配ボックスの設置促進のために定期的に補助金事業を実施しています。補助金を利用できるかの確認は購入する前にお住いの国土交通省や各自治体のウェブサイトで各補助金事業の要件に該当しているのか内容を確認する必要があります。
2025年（令和7年）に国土交通省が実施している戸建て住宅向け宅配ボックス設置の補助金事業の一例です。
・子育てグリーン住宅支援事業（2025年12月31日をもって、
注文住宅の新築、新築分譲住宅の購入、リフォームの交付申請の受付を終了しました。）
申請受付は、2025年3月31日から12月31日までです。
※国土交通省主催の補助金事業は、事務局に登録されている製品のみ対象、工事業者については登録されている業者のみが対象など、条件が絞られるため確認が必要です。（当社商品は未登録）
お住まいの地方自治体でも定期的に補助金交付事業が実施されていますので、お住まいの各自治体HPをご参照ください。
下記に令和7年度に実施している東京都葛飾区を例に挙げます。
補助金支給例：東京都葛飾区の場合
この補助金支援事業を利用するには、いくつかの条件を満たす必要があります。
- 設置場所：区内に所在する住宅、集合住宅の共有部分に設置すること。
- 新規設置：補助金の交付決定後に購入（リース・レンタル不可）・設置するものであること。
- 転倒防止対策：容易に転倒しないよう、アンカー固定等の転倒防止対策が講じられていること。
- 宅配ボックス機能①：鍵やダイヤル錠など、施錠機能を有しており、袋式及び折りたたみ式でないこと。
- 宅配ボックス機能②：3辺の合計が 75cm以上の荷物が投函できる大きさがあること。（集合住宅用の宅配ボックスについては、1つ以上のボックスが本要件を満たすこと。）
他、同区の併用制度不可などの諸条件あり。詳細については各自ご確認ください。
補助額は 対象経費の5割または50,000円 のいずれか少ない額が支給されます。つまり、宅配ボックス本体および設置費用などの総経費が以下のとおりであれば、総費用100,000円で補助額が満額支給される計算になります。
| 対象機器 | 算出方法 | 限度額 |
| 宅配ボックス（戸建て）IoT非対応 | 助成対象経費の1/2 | 50,000円 |
| 総費用（宅配ボックス本体＋設置工事費） | 補助額（目安） |
| 50,000円 | 25,000円 |
| 90,000円 | 45,000円 |
| 100,000円 | 50,000円（上限） |
| 150,000円 | 50,000円（上限） |
宅配ボックスの設置支援補助金を実施している地方自治体一覧はこちらより
宅配ボックスを使う際の注意点
宅配ボックスを設置したものの、宅配業者が宅配ボックスを使ってくれなかったケースも多く見受けられます。宅配ボックスに入れてくれなかった理由と対策について解説します。
荷物のサイズが宅配ボックスに入らない
規定のサイズを超える大きな荷物は、宅配ボックスに収納できません。
生鮮食品・クール便・冷凍便
温度管理が必要な荷物は、通常宅配ボックスには入れられません（冷凍・冷蔵対応のボックスを除く）。
代金引換・着払い
支払いが必要な荷物は、受領確認と引き換えのため、宅配ボックスは利用できません。
本人確認が必要な荷物
書留や本人限定受取郵便など、受取時に本人確認が必要な荷物は、宅配ボックスは利用できません。
受取方法の設定
注文時や配送業者のアプリで、受取方法を「対面受け取り」に設定している場合、宅配ボックスは利用されません。
宅配業者が宅配ボックスを認識していない
目立たない場所に宅配ボックスを設置すると、宅配業者が宅配ボックスの場所を把握できない可能性があります。
宅配ボックスの故障
宅配ボックスが故障している場合、利用できません。
宅配ボックスの使い方がわからない
複雑なロック機構の場合、宅配業者自身が宅配ボックスを使ってくれませんので解錠説明シールを貼るなどの対策が必要です。
最後に
2020年3月にAmazonが初めて「置き配」を標準とした配送を開始し、2024年には大手宅配業者もサービスをはじめた「置き配」というワードが日常化してきました。今年2025年6月、国土交通省が宅配ボックスや玄関前に荷物を届ける「置き配」を、宅配便の標準サービスとする検討に入ったというニュースは世間を驚かせました。
ネットショッピングの利用者数の増加、単身世帯や共働き世帯の増加などにより、人々のライフスタイルが多様化し日中の不在率が増加傾向であることから、宅配ボックスの設置率は今後さらに増加すると予想されます。
SDSの戸建て用宅配ボックスオンラインショップはこちらより
